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カレンダー赤字表示は当店休日となっております。商品発送は営業時間となっておりますが、ネット購入の受付は24時間営業となっております。※電話・FAXまたメールでのお問い合わせ返信も営業時間のみとなっております。予めご理解ご了承下さい。

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  • 東亜コルク
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  • ルノン
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  • ニチベイ
  • タチカワ
  • TOSO

 

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お支払い方法 クレジットカード コンビニ決済 銀行振込 配送について 商品返品について 書類送付について
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この度は和幸堂プロをご利用頂きありがとうございます。お客様に安心してお買い求め頂けるよう、ご案内として掲載させて頂いております。商品購入からお支払い・配送について掲載していますので、ご利用にあたってまずお読み頂けると嬉しく思います。

【お問合せフォーム】
ご質問やお見積もりなどお気軽にお問合せください。
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当店の営業時間内にお電話でご注文頂けます。ご希望される商品をスタッフにお伝え下さい。また大量購入の場合も、ご相談お見積もりさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 空白 FAXをご利用の方は「商品注文」「見積り依頼」「無料サンプル」もFAXにて承っております。お手数ですが、表示されるPDF書類をプリントしてご記入後下記まで送信して下さい。 空白 ネットショップにてご購入される方はそのまま商品詳細ページの「注文購入」ボタンをクリックにて表示される案内ページに沿ってご購入頂けます。また注文の際、添付書類など必要な場合以下のアドレスに送信して下さい。
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※大量購入等の値引きによる販売は「銀行振込」の購入のみとなっております。

※銀行振込ご確認後の商品発送手続きとなっております。
空白 ※大量購入等の値引きによる販売は「銀行振込」の購入のみとなっております。

※銀行振込ご確認後の商品発送手続きとなっております。
空白 Amazon Payについて


ケータイ支払いについて


※インターネットからのご注文でご利用頂けるお支払い方法は上記4つの方法となっております。詳しくはクリックにてご確認して下さい。
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お支払い方法
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クレジットカード決済 (先払い)
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取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
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クレジットカード
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クレジットカード決済、コンビニ決済はクレジットカード決済代行のイプシロン株式会社サービスを利用しております。ご注文の後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いいただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
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3Dセキュア
クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』等の不正利用を防止、ブランド共通の世界的な本人認証という安心感、カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能となっています。
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コンビニ決済 (先払い)
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以下のコンビニで決済が可能です。入金が確認でき次第、商品の手配をいたしますので恐れ入りますが
1週間以内に各コンビニにてお支払いをよろしくお願いいたします。
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※コンビニ決済の場合、以下の手数料が掛かりますので、ご注意ください。
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コンビニ支払い手数料 432円
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銀行振込 (先払い)
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振込先 支店名 口座番号 口座名義
十六銀行 名東店(店番564) 普通1245884 カ)ワコウドウ
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※読み方は「振込先:じゅうろく銀行」「支店名:めいとう店」

振込先 支店名 口座番号 口座名義
三菱UFJ銀行 藤ヶ丘支店(店番252) 普通0220016 カ)ワコウドウ
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※読み方は「振込先:みつびしUFJ銀行」「支店名;ふじがおか支店」

※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
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Amazon Pay(アマゾンペイ)について
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Amazon Payでご注文いただけます。
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。

ログイン : AmazonアカウントのIDとパスワードでログインできます。
配送先 : Amazonにて登録されている配送先が利用できます。複数ある場合でも選択可能、新規追加もできます。

※Amazonポイントは付与されません。
※配送先の情報は変更しないでください。必ずAmazonで登録している配送先をご使用ください。
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ケータイ支払いについて
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ケータイ支払いは携帯各社(docomo、au、SoftBank)にて、商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
携帯画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

※ご利用は、ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。
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代金引換について
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※大変申し訳ありませんが、現在、代金引換は行っておりません。予めご理解ご了承下さい。
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配送について
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配送会社
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佐川急便、西濃運輸ほか、各商品メーカー直送便にてお届けいたします。
※運送会社はメーカー側の手配となります。
※運送会社の指定はできません。
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配送料金
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配送料金
壁紙・クロス
ダイノック
リアテック
オルティノ
ベルビアン
パロア
ハーデック
ガラスフィルム
100mにつき送料¥1,000(税別)かかります。
※沖縄・離島は送料¥10,000(税別)となります。
※メーカー出荷のため各メーカーごとに送料がかかります。
タイルカーペット
コルクタイル
モザイカ(壁装材)
トリム(壁紙)
フローリング材
20枚につき送料¥800(税別)かかります。
※商品によっては、数量5につき送料¥800(税別)と表示される商品もございます。
※商品によっては、1ケースにつき送料¥800(税別)と表示される商品もございます。
※沖縄、離島は20枚につき¥8,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
オーダーカーペット 送料無料(沖縄・離島は除く)
※お見積りでのご案内時は別途送料がかかります。
※沖縄、離島は数量1につき¥10,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
クッションフロア
パンチカーペット(m販売)
毛氈(もうせん)
レッドカーペット(m販売)
コルクシート
椅子生地
カーテン生地
ダイノックNEO(床)
10m毎に¥1,000円(税別)かかります
※沖縄、離島は数量1につき¥10,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
長尺シート
防滑性ビニル床シート
9m毎に¥1,000円(税別)かかります。
※沖縄、離島は9m毎に¥10,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
ダンスリューム
3Mガラスフィルム(一部)
玄関ドア用化粧フィルム
1本につき¥3,500円(税別)かかります。
※沖縄、離島は1本につき¥25,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
接着剤・副資材
置き畳
モールド(壁装材)
巾木
見切り・出隅入隅材など
数量1につき¥1,000円(税別)かかります。
※沖縄、離島は数量1につき¥4,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
ニナ・ハンコック(壁紙)
デコ カーペット
ダンスリューム(ライト)
家庭用タイルカーペット
パンチカーペット(反販売)
レッドカーペット(反販売)
フロアタイル
Pタイル
置敷きビニル床タイル
スタンドライト
割れない鏡
送料無料(沖縄・離島は除く)
※沖縄、離島は数量1につき¥10,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
ブラインド
ロールスクリーン
プリーツスクリーン
送料無料(沖縄・離島は除く)
※沖縄、離島は数量1につき¥10,000(税別)となります。
※離島送料は実際の送料より高めに設定されておりますので、お届け先が離島の場合は一度ご連絡ください。
【送料】に関してのその他のご案内
※キャンペーンやイベントなどにおいて、期間限定で送料無料となる場合もございます。
※送料無料対象商品と抱き合わせで購入されても、送料無料対象外の商品には送料がかかります。
※沖縄・離島以外においても、北海道や山間部など、地域により送料が変動する場合がございます。
※沖縄・離島にお届けの場合は、最安送料でのご案内を心がけております。お手数ではございますが、ご注文の際は一度当店までご連絡を頂けると幸いです。都度、送料を確認いたします。
※大型商品、商品数により送料が変動する場合がございます。
※海外からの取り寄せ(輸入商品)においての送料は、社会情勢により大きく変動へする場合がございます。
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商品到着の目安
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配送目安
壁紙クロス
タイルカーペット
椅子張り生地
クッションフロア
フロアタイル
コルクタイル
長尺シート
ラグマット
巾木
カーテン
硬質塩ビタックシート
基本的には2-3営業日ほどいただいております。
また午前中までにご入金が確認できた場合、当日配送することが可能です。
お急ぎの場合は一度ご連絡いただけますようお願いいたします。
ブラインド
ロールスクリーン
プリーツスクリーン
カーテン
こちらの商品についてはすべてオーダー品となっております。お客様に御注文いただいたあとでの製作となりますので商品到着までおおよそ7営業日ほどいただいております。
また状況により前後する場合がございますのでお急ぎの場合は一度ご連絡いただけますようお願いいたします。
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※お急ぎの場合は必ず入金前にお電話、メールにてご確認ください。
※土・日・祝日は発送を行っておりませんのでご了承ください。
※あくまで配送目安となりますので、状況により異なる場合がございます。
※日時の指定がある場合はご注文画面に備考欄がありますので、お手数ですがそちらにご記入ください。
時間の指定が出来ませんので、予めご了承ください。
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商品の返品について
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返品・交換について
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商品が到着しましたら、できるだけ早く商品の確認をお願いいたします。 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。折り返し商品交換についてのご詳細をご連絡させて頂きます。

※交換商品が売り切れの場合、ご返金でご対応させて頂きます。また、お客様のもとでキズや破損が生じた商品、
 1度でも使用した商品は返品をお受けできませんので、ご了承ください。
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お客様の都合による返品について
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✔ 商品のサイズ間違いや色間違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

✔ 大型商品・重量商品の搬入に関しては事前に確認をお願いします。また2F以上への階上げ配達はできません。 搬入不可や階上げを起因とする返品・交換はお受けできません。

✔ 納期や在庫が重要な場合は事前にご相談くださいますようお願い申し上げます。
当店で周知できない納期や在庫状況、運送都合や社会情勢、天災や事故、その他の事情による返品・交換はお受けできません。

十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。また、ご注文いただく前に必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さい。

無料サンプルをご利用下さい
和幸堂では、購入する前にお客様へ無料サンプルをお届けし、実物確認後に購入して頂く事ができます。パソコンモニターでは「実物との色の違い」や「お客様とのイメージと違い」があったりします。また質感など気にされる方も、実際に触れて確かめることができます。当店では「ご購入後の商品の返品は不可」となっておりますので、ご購入をお迷いの方に無料サンプル請求をおすすめいたします。
 以下の点、ご理解ご了承ください。
●無料サンプル請求はお一人(一家族、一現場)「5点まで」となっております。
●購入を目的として、無料サンプルをお届けしますので、1回の「無料サンプル請求」とさせて頂いております。
●無料サンプル対象商品のみ「無料サンプル請求」できます。
 ※詳しくは商品ページをご覧頂き、お問い合せ下さい。
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ロット違いによる返品について
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ロットとは一度に製造される「グループ」のことで、製造された内装材はこの「ロット」によって管理されています。
内装材ではそのロットの違いによって色の違いが多少でてくる場合がございます。(タイルカーペットなどに多い)
商品を購入された際、基本的には同一ロットをお出ししているのですが、大量に注文された際にはロットが違ってくることがあります。その場合、お客様にはその旨をお伝えしていますが、ロット違いを了解済みでのご購入では返品はお受付できませんのでご了承ください。
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免責事項
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本サイトのご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。
本サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、ご了承ください。

下記免責事項以外において、弊社に落ち度がある場合には、承ったご注文の額と等価までの責任は負いますが、それを超える部分はいかなる理由があっても責任は負えません。

  • 在庫切れ・運送事故・発送遅延・配送手配ミス・梱包トラブル等のいかなる事情にに関わらず、配送遅延により生じた損害等の保証は一切いたしませんのでご了承ください。
    納期は特急対応、通常納期に関係なく、保証致しかねます。 その他製造工程、配送工程のトラブルや、 変更における納期遅れにつきまして、一切の責任を負いません。
    納期遅れによる輸送費などの追加コスト、各種契約のトラブルにつきまして、 一切保証致しません。
  • 商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日になるべくお届け出来るように努めて参りますが、運送会社の都合や、天候や時期、またはその他の事情によっては配送指定日に商品がお届け出来ない場合が御座います。ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますようお願い致します。
  • 配送時間に関しまして、本サイトでは午前または午後の指定のみ、リクエスト(希望)という形でお受け致しております。また、配送時の運送会社の都合や、天候や時期、または交通状態、その他によっては予定が前後したり、配送指定日に商品がお届け出来ない場合が御座います。予めご了承下さい。
  • 商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありません。お手数では御座いますが、配送日の時刻や予定日のご確認はお客様側でのご対応をお願い致します。尚、出荷の際に弊社からお送りしております「出荷手配完了」のメール本文内に、配送を担当しております運送業者名が記載されております。
  • 商品の配送時において、まれに角を破損したり、落下等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合が御座います。内装材、家具と言う性質上、このような事象が稀に発生致します事、何卒ご理解を頂ければ幸いです。またそのような事象が発生した場合はご連絡をください。
  • 大型商品のお届けの場合や配送員一人での配送が困難な場所への配送につきましては「配送時の補助」をお客様へお願いすることがございます。予めご理解頂けますようお願い申し上げます。
  • 運搬に使用可能なエレベーター等がない建物・道が狭く建物の付近へトラックの進入ができない場所等、配送時に十分なスペースを確保出来ず配送が困難になる場所への配送に関して、配送の補助をお客様へお願い致しております。ご協力いただけない場合につきましては、別途人員の手配等を行う関係で手数料が発生する場合もございます。その際の手数料につきましては商品のサイズや搬入状況により運送会社より請求される金額となります。
  • 商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、運送会社の責任によるものとご理解ください。
  • 商品お届けの際、お客様がご不在の場合は配達業者が不在通知書を残して一旦商品を営業所へ持ち帰りますが、長期不在などで配送が完了されなかった際は、商品が当店へ返送されます。
    その場合、商品の往復送料及び手数料をお客様にご負担いただくことになりますので、お受け取りの際のすれ違いがないように、ご注文後の発送案内など当店からのメールのご確認をよろしくお願い致します。
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その他
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書類送付について
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「領収書」「明細書」「お見積り書」関連が必要な場合、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。
 ※商品がメーカー直接配送の為、書類関連は当社からの郵送となっております。
 ※送付先の住所と氏名(会社名)を注文の際、備考欄にご記入下さい。(上様・無記名の発行は不可
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消費税について
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