銀行振り込み

両行とも振込手数料はお客様負担となります。

コンビニ支払い

• コンビニ支払い手数料 ： 432円
• コンビニ決済は決済代行のイプシロン株式会社サービスを利用しております。ご注文の後、払込票番号はイプシロンよりメールにてご案内がございます。

Amazon Pay

Amazonアカウントでログインできます。アマゾンで登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。

ケータイ支払い

docom、au、SoftBankにて携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。 ※ご利用はご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。

代金引換

代金引換(代引き)の取り扱いはございません。

出荷・配送について

出荷

●商品はご入金確認後の出荷となります。

●商品は基本的にメーカー出荷となります。

●土,日,祝,メーカー休日の出荷はございません。

お届けの目安としては2-3営業日ほどいただいております。 また午前中までにご入金が確認できた場合、当日出荷が可能です。 お急ぎの場合は一度ご連絡ください。
(※当日出荷が出来ない商品もございます。ご了承くださいませ。)

オーダー商品の出荷

カーペットやブラインド、ロールスクリーン、カーテンなど、ご注文をいただいた後で製作となる商品はすべてオーダー商品となります。

オーダー商品の出荷には約4-10営業日ほどいただいております。 また状況により前後する場合がございますので、お急ぎの場合は一度ご連絡くださいませ。

配送

●配送日の指定は可能です。

●配送時間の指定はできません。

●運送会社の指定はできません。

商品のお届けは玄関先迄となります。マンション・アパートの場合はエントランス(1階)でのお引渡しです。
※2F以上への階上げ配達はできません。

商品の出荷後、送り状NOをメールにてご連絡いたします。送り状NOから商品の追跡、配送会社へのお問合せが可能です。

各種書類について

領収書・請求書・見積書など

領収書は商品とは別発送となります。郵送またはPDFでのデータ提供となります。商品ご注文時に備考欄にご記入いただくか、当店までご連絡くださいませ。

法人、役所関連、学校関連でのご注文時、請求書や見積書が必要な場合は当店までご連絡ください。すぐにご用意させていただきます。

お客様都合による返品・交換

サイズ間違いや色間違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

搬入不可や階上げを起因とするキャンセルはお受けできません。

当店で周知できない納期や在庫状況、運送会社や世情の混雑状況、天災や事故、その他の事情によるキャンセルはお受けできません。

十分にご検討の上ご注文をお願い致します。またご注文いただく前に必ずご注文内容のご確認をお願い致します。 ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さい。

ロット違いによる返品・交換

ロットとは一度に製造される「グループ」のことです。内装材ではそのロットの違いによって色の違いが多少でてくる場合がございます。 商品は基本的には同一ロットで揃えますが、大量に注文された際にはロットが違ってくることがあります。
その場合、お客様にはその旨をお伝えしていますが、ロット違いを了解済みでのご購入では返品はお受付できませんのでご了承ください。